一、 台灣在地現貨與出貨時間

IQOS二回機台灣專賣店所有上架商品均為台灣在地現貨。一般情況下，訂單成立後會在 24 小時內快速完成出貨，讓您不必漫長等待海外漫長的物流期，以最快速度收到高 C/P 值的二次加熱菸主機與備用機。

二、 配送方式與 7-11 貨到付款

為了提供最便利、安全的購物與取件體驗，我們目前主要提供以下物流方式：

  • 7-11 超商取貨付款：支援全台 7-11 門市寄送與貨到付款服務，商品送達門市後會發送簡訊通知，讓您可以一手交錢一手取貨，安全又安心。
  • 超商純取貨：支援指定 7-11 門市取件，提供多元彈性的收件選擇。

三、 全程隱密包裝，滴水不漏保護隱私

我們深知隱私對您的重要性。所有寄出的包裹均採用不透明隱密紙箱與厚實防撞包裝，外觀與物流託運單據上絕不透漏任何產品品名、品牌（如 IQOS、HiTASTE、FASOUL、IRAVE 等）或敏感字眼，確保您的個人隱私獲得最高規格的保護。

四、 運費計算與免運優惠

有關運費的說明如下：

  • 超商取貨運費：依照當期平台公告之標準超商物流運費計算。
  • 滿額免運優惠：若當期享有全館或指定專區之「滿額免運」活動，系統將會在結帳頁面自動折抵運費。

五、 配送進度查詢與客服協助

商品寄出後，系統會將包裹追蹤編號更新至您的會員訂單紀錄中，方便隨時查詢配送進度。若您對出貨時間、7-11 取件門市有任何疑問或需修改，歡迎隨時透過官方 LINE 客服與我們聯繫，我們將有專人為您即時處理！